Сервисное обслуживание пластиковых окон

16.07.2020 г.

Приобретая пластиковые окна, следует внимательно ознакомиться с пунктами договора по сервисному обслуживанию. Гарантия на сервисное обслуживание начинается с подписания договора о покупке или акта о приемке монтажа оконных конструкций.

Особенности профилактического обслуживания пластиковых окон

В гарантийный сервис пластиковых окон входит:

- Дефект стеклопакетов;
- Дефект запорных механизмов;
- Конструктивные неполадки в сварных механических соединениях;
- Слабые резиновые уплотнители;
- Дефекты отливов;
- Нарушение конструкции подоконников;

При выявлении недостатков и дефектов, не связанных с неправильной установкой и эксплуатацией, покупатель имеет право на претензии к продавцу, или фирме, производившей монтаж. При этом гарантия не действует, если монтаж был выполнен самостоятельно, или непрофессиональными фирмами. Сервисное обслуживание пластиковых окон выполняется фирмой, производившей их монтаж. Два раза в течение года она должна произвести следующие работы:

1. Проверка работы всей конструкции и выявление скрытых неисправностей;
2. Проверка герметичности прижима закрывающихся элементов и их регулировка;
3. Регулировка петель пластиковых окон минимум по два раза в год;
4. Очистка и смазка уплотнителей;
5. Очистка водоотводов.

Почему стоит обращаться к профессионалам

Чаще всего проблемы возникают в самых слабых местах пластиковых конструкций – в фурнитуре. Это запорные механизмы, петли, ручки, предохранители, ограничители. И хотя, ремонт не представляет особой сложности, но, чтобы сохранить гарантию на сервисное обслуживание – лучше вызвать специалиста фирмы, производившей монтаж. Он правильно сможет обнаружить неисправности и квалифицированно устранить их.

В сервис пвх окон входят не только профилактические, но и ремонтные работы:

- Диагностика;
- Смена неисправной фурнитуры;
- Смена стеклопакетов;
- Смена уплотнителей;
- Ремонт или замена москитной сетки;
- Ремонт водоотливов;
- Ремонт и регулировка створок;
- Ремонт или замена откосов
- Смена отливов и подоконников;
- Смена и регулировка доводчика;
- Демонтаж и монтаж стеклопакетов.

Особенности ухода за пластиковыми окнами

1. Чтобы пластиковые конструкции служили долго, и не возникало проблем с ремонтом, соблюдайте несложные правила по их эксплуатации:
2. Соблюдать определенный микроклимат в помещении. При температуре в 20-25?С, влажность воздуха должна быть от 45 до 60%;
3. Регулярно проветривать помещение несколько раз в день;
4. Промывать стекла и рамы мыльным раствором с помощью мягкой салфетки. Нельзя использовать для мытья химические агрессивные растворы и абразивные вещества;
5. Очищать резиновые уплотнители на стеклопакетах моющим неагрессивным средством и смазывать их специальной смазкой;
6. Регулярно чистить дренажные отверстия, предназначенные для вывода влаги наружу;
7. Промывать москитную сетку мыльным раствором, снимать ее на хранение в зимний период. Заказывая пластиковые окна, покупатели интересуются сроком их службы. Как правило, фирмы дают большие сроки на профильную конструкцию – до 50 лет, на фурнитуру до 15 лет. Но, эти сроки могут действовать только при правильной эксплуатации пластиковых конструкций, при своевременных профилактических работах и профессиональном ремонте.